Conta do cliente: acesso sem senha

Na aba Perfil do seu cardápio, o cliente acessa o histórico de pedidos e o saldo de pontos. Não existe senha em nenhum momento — nem para criar conta, nem para entrar. O acesso é feito por um código enviado ao e-mail dele.

Como o cliente entra

1. 1Ele toca em Perfil e informa o e-mail.
2. 2Recebe um código de 6 dígitos por e-mail, em nome da sua confeitaria (não do FEP).
3. 3Digita o código e pronto — está dentro, vendo seus pedidos e pontos.

Ele precisa do código toda vez?

Não. Depois de entrar uma vez, ele continua conectado naquele celular por 30 dias. O código só é pedido de novo quando:

• passam os 30 dias;
• ele acessa de outro celular ou computador;
• ele sai da conta ou limpa os dados do navegador.

Detalhes que evitam dúvida

• O código vale por 10 minutos. Passou disso, é só pedir outro.
• Se não chegar, vale conferir a caixa de spam — e confirmar se o e-mail foi digitado certo.
• Não existe "esqueci minha senha", porque não existe senha: pedir um código novo já resolve qualquer caso.

Pontos automáticos

Quando um cliente com conta finaliza um pedido, os pontos de fidelidade são lançados automaticamente — sem nenhum trabalho manual da sua parte.